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Informations légales
Dernière mise à jour : [Date]
[Raison sociale]
Entreprise individuelle de droit suisse
Route Neuve 2, 1347 Le Sentier, canton de Vaud, Suisse
Numéro IDE : [CHE-XXX.XXX.XXX]
Téléphone : +41 79 569 25 57 · +33 6 74 19 80 36
E-mail : sylvie.forestier1@gmail.com
Responsable de la publication : Sylvie Forestier, hypnothérapeute et coach, membre de l’APH (Association des Praticiens en Hypnose).
Le site est hébergé par Automattic Inc. (WordPress.com), 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. Les serveurs peuvent être situés hors de Suisse et de l’Union européenne.
Sylvie Forestier exerce comme praticienne en hypnose et coach. Elle n’est ni médecin, ni psychologue, ni psychothérapeute au sens de la législation suisse sur les professions de la santé. Concrètement :
En cas d’urgence ou de détresse psychologique aiguë, contactez immédiatement votre médecin, le 144 (urgences sanitaires, Suisse) ou le 143 (La Main Tendue). Depuis la France : le 15 ou le 3114.
Les séances ont lieu au cabinet, à domicile ou en visioconférence. Les tarifs en vigueur figurent sur la page Tarifs et peuvent être modifiés en tout temps, la version applicable étant celle communiquée au moment de la prise de rendez-vous.
Le règlement s’effectue sur place le jour de la séance. Pour les séances en visioconférence, le paiement se fait avant le rendez-vous, par virement bancaire ou Twint.
Tout rendez-vous non annulé au moins 48 heures à l’avance est facturé intégralement : le créneau vous était réservé et ne pouvait plus être proposé à une autre personne. Un retard de votre part est déduit du temps de séance, qui se termine à l’heure prévue.
L’ensemble des éléments du site — textes, photographies, logo, vidéos, graphismes, mise en page — est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. Vous pouvez consulter et imprimer les pages pour votre usage personnel, et partager un lien vers le site.
Crédits photographiques : [Nom de la photographe].
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif et général. Elles ne constituent ni un avis médical, ni un avis psychologique, et ne tiennent pas compte de votre situation particulière. Dans les limites autorisées par le droit suisse, Sylvie Forestier décline toute responsabilité quant à l’exactitude ou l’actualité des informations publiées, aux décisions prises sur leur seule base, aux interruptions techniques du site, et au contenu des sites tiers accessibles par des liens. La responsabilité pour les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave demeure réservée.
Le site et les prestations fournies sont soumis au droit suisse. Tout litige relève de la compétence des tribunaux ordinaires du lieu du cabinet, [Arrondissement judiciaire à préciser], canton de Vaud. Les dispositions impératives protégeant les consommateurs domiciliés dans l’Union européenne demeurent réservées.
Votre confiance est la base de mon travail. Ce que vous me confiez, en séance comme sur ce site, est traité avec le plus grand soin. Cette politique respecte la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, pour les personnes résidant dans l’Union européenne, le RGPD.
Sylvie Forestier, à l’adresse indiquée ci-dessus. C’est à moi que vous pouvez vous adresser pour toute question concernant vos données, et je réponds personnellement.
Ces données servent à répondre à vos demandes, organiser les rendez-vous, réaliser et suivre l’accompagnement, établir les factures et respecter mes obligations comptables. Je ne vends, ne loue et n’échange aucune donnée, je n’utilise rien de ce qui se dit en séance à des fins commerciales, et aucune décision automatisée n’est prise à votre sujet.
Tout ce qui se dit en séance est confidentiel. Je ne révèle à personne — ni à votre entourage, ni à votre employeur, ni à votre assurance — que vous me consultez, ni ce dont nous parlons. Une transmission d’informations à un autre professionnel n’a lieu qu’à votre demande expresse. Les séances ne sont ni enregistrées ni filmées. Lorsque je parle de ma pratique en supervision ou en formation, je le fais sous une forme anonymisée.
Cette confidentialité connaît des limites légales : réquisition d’une autorité judiciaire, ou situation de danger grave et imminent pour votre intégrité ou celle d’autrui, en particulier lorsqu’un mineur est en danger. Dans la mesure du possible, je vous en informe au préalable.
Personne d’autre que moi, en dehors des prestataires techniques qui hébergent les données dans le cadre strict de leur service : Automattic (hébergement du site), Calendly (prise de rendez-vous), Google (fiche d’établissement et avis), [Compléter : outil de visioconférence, messagerie, banque]. Plusieurs sont établis aux États-Unis : ces transferts s’appuient sur le Swiss–U.S. Data Privacy Framework, reconnu par la Suisse depuis le 15 septembre 2024, ou sur les clauses contractuelles types.
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement (sous réserve des durées légales de conservation), vous opposer à un traitement, en demander la limitation, obtenir la portabilité de vos données, ou retirer un consentement donné. Écrivez-moi à sylvie.forestier1@gmail.com ou par courrier au cabinet. Je réponds dans un délai de 30 jours. Je peux être amenée à vérifier votre identité, surtout si la demande porte sur des notes de séance.
Je prends les mesures raisonnables pour protéger vos données : appareils protégés par mot de passe et double authentification, site chiffré (HTTPS), logiciels à jour, sauvegardes, documents papier conservés sous clé. En cas de violation entraînant un risque élevé, j’en informe le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, et vous-même lorsque la loi l’exige.
Ce site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui ne requièrent pas votre accord. Le module de réservation Calendly, lorsqu’il est chargé, peut déposer ses propres cookies et recevoir votre adresse IP. [À compléter si un outil de mesure d’audience est installé.]
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, parlez-m’en d’abord. Vous conservez en tout temps le droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, l’autorité de votre pays — en France, la CNIL.
Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution légale ou d’ajout d’un outil. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.